鱼骨图是一种结构图,常用于数据剖析与展示。鱼骨图可以辅助人们找到问题的泉源,精练易懂,使用普遍。
鱼骨图也叫“石川图”,源于日本质量治理大师石川馨。鱼骨图的形状像一条鱼的骨头,因此得名。鱼骨图由头部、主骨与支骨三部门组成。头部一样平常是问题的表述,主骨是影响问题的主要因素,支骨是各个因素的详细显示。
要制作一张鱼骨图,首先确定问题,然后将问题作为头部,在主骨和支骨上添加各个因素。主骨因素一样平常包罗职员、机械、方式、质料、丈量、情形等。支骨因素可以是详细的细节,以便更好地解决问题。
在制作鱼骨图之前,需要注意几个问题:
1. 首先明确问题,确定鱼骨图的主题,然后构想纲要,找到主骨和支骨的关系;
2. 其次要设想差异的因素之间的关系,给每条支骨上标注差异的因素,然后将这些因素细分;
3. 凭证标注的响应因素,设定问题的解决方案,剖析问题的详细环节;
4. 凭证主题、关系、因素、详细环节,列出鱼骨图的基本框架,完善支骨的标注,确立鱼骨图。
以上就是若何制作一张鱼骨图的技巧和方式,希望这篇文章对你有所辅助!