作为企业、组织机构或政府部门,不可避免地需要与外部相关方建立联系,协调沟通,为日后工作打下坚实的基础。而培养联系人也是一项重要且必不可少的活动,所以需要注重考察。通过考察可以发现潜在的联系人变得更加容易,同时可以识别出任何可能面临挑战或风险的因素。
如何进行考察呢?首先要制定一个完整的考察计划,计划中需要考虑以下几个问题:考察的目的是什么?考察的对象是谁?需要消耗多少资源?对于考察中发现的问题,如何回应以及沟通?
制定计划之后,可以通过几种途径进行考察。例如通过走访用户或非用户,与同行合作,与部门合作或与竞争者合作,以及现有关系网络进行连接等等。
还需要注意的是,每组关键联系人都应该有不同的目的和计划,由于一个人不可能成为所有关键联系人的代表,因此每个关键联系人还应该有自己的角色担当,以便最终产生更广泛和协调的影响。
考察是一个高效的培养联系人的方法。它可以帮助企业、组织机构或政府部门发现并建立关键的联系人,以便在未来的工作中为其提供支持和发展。