西安市一家名不见经传的旅馆克日因其良心折务引发网友们的点赞。
据体会,位于西安市高新区的某旅馆,一名入住的游客在解决入住手续的时刻,不慎将拼音名中的“O”误写成了“0”而导致退房流程受阻,该旅馆的事情职员得知后询问游客相关情形,并在游客脱离后主动为其联系各银行解决问题。当该游客回抵家中审查银行卡流水后,发现旅馆的事情职员已经主动将退房款子转到了其账户上,并给其发送退房凭证。
这起事宜迅速在微博等社交网络传开,引起了网友的普遍关注。有网友示意:“太良心了!这家旅馆真的很暖”、“感受海内的这种服务尚有潜力可挖”,也有不少网友示意会到这家旅馆体验一下。
据悉,该旅馆的名称为“房间号605123”,正是由于该“良心折务”而受到了越来越多游客的青睐。