最近，浦发硅谷银行在其推出的智能核销服务中，引入了人工智能技术。该服务将客户信息系统自动校验与与客户信息采集进行对比，空缺字段使用OCR技术补充并存储用户图像，有效提升了核销服务意见收集的效率。
浦发硅谷银行是近年来新崛起的虚拟银行之一。其创新、智能化的银行服务备受关注。开张仅半年的成绩之一便是“利用科技创新及先进风控手段成功降低不良率”。据悉，浦发银行的智能客服以及金融科技应用在内的智能化布局已经为其带来了“不少想象不到”的流量。
在人工智能技术应用的越来越广泛的当下，银行业也持续加快智能化进程。利用智能语音、丰富可靠的大数据来优化客户体验，降低操作风险，是智能银行的发展方向之一。
此外，浦发硅谷银行还将智能人脸核身技术应用于泛业务，进一步拓展了自动化、智能核销服务的覆盖范围，实现了从登记到审批、领取、归档全流程自主、智能化操作，大大提升了服务效率和准确率。
可以预见，随着人工智能技术在银行业的不断普及，智能银行将成为银行行业的未来发展方向。
