营销,就是销售的过程,这是大家公认的理解。但简单的定义并不能全面反映营销的真正含义。
营销是指企业通过市场调查、科学分析和与客户的沟通来确定市场需求和客户需求,开发产品、制定价格、设计广告和促销推广方式等,从而更好的满足客户需求,达成企业的销售目标的一系列活动。
营销方法具有非常多元化的特点,传统的4个ps理论产品、价格、渠道、促销不再是绝对标准,今天,营销已经由“4p”发展为“7p”,即产品、价格、渠道、促销、人员、物料、程序。随着过程化生产和信息化时代的到来,营销也发生了革命性变化,网络营销、口碑营销等方式也慢慢变得流行,成为市场营销中不可忽视的组成部分。
因此,无论是传统的渠道还是新兴的网络媒介,营销对于企业或品牌的重要性不可忽视。在如今这个竞争激烈的时代,竞争不仅在于产品或价格的优劣,越来越多的品牌已经开始注重用户体验的营销。将用户体验放在核心位置的营销方式被更多企业所借鉴并实践。
因此,通过不断的营销创新,不断发掘市场需求,以用户为中心,最终实现提升品牌价值及用户体验,才是营销的真正商业价值,也是企业可持续发展的核心竞争力所在。