最近上海一场展会上，参与者们排队领取免费的冰淇淋时，一群外国游客插队引起了其他参与者的不满。不仅如此，当工作人员制止时，他们还和工作人员发生激烈争执，导致最终不能顺利获得冰淇淋。
这件事情引起了许多人的关注，有些人谴责外国人的行为，认为他们不尊重规则；也有些人则认为，工作人员应该把礼仪讲解做足，让外国人明白排队和礼仪的重要性。
其实，不仅是在展会上，我们在生活中也经常能看到外国人插队或随地吐痰等行为，这些行为不仅仅体现了他们的素质问题，也反映出了我们的展会礼仪还有很大的提升空间。在国际化的大背景下，各种展览都面临着越来越多的外籍人士与本地人士混杂的情况，而高质量的展会礼仪就显得尤为重要。
对于展会礼仪而言，主办方需要把礼仪标准做到最清晰完整。同时工作人员也需要进行充足的礼仪培训，这包括礼仪知识普及、礼仪仪式的展现和礼仪问题的处理。只有这样，我们才能更好地去展现自己和热情接待外国友人，提高展会品质。
在这场事件中，我们可以看到，对于外国人来说，中国的礼仪文化还有很大的提升空间。但是对于内部来说，我们也需要增强自己的文明素质，培养尊重规则及他人的良好习惯，从而为展会提供更优质、更高效的服务。